近日，恒达淘宝官方旗舰店收到来自客户韩先生的留言，之前在我厂淘宝店铺上购买的灌封变压器，收到货时发现有严重的损伤，希望我们能和运输公司沟通，避免以后再次出现同样的问题。

厂部客服人员接到留言后，第一时间与运输公司进行了有效的沟通，出现这种问题的原因是在于运输师傅在上下货时搬运不当造成。为了全力保障客户的切实利益，按照恒达厂部相关规定，客服人员及时与客户取得了联系，提出最快速度重新为客户免费制作一只相同规格的变压器，不让客户蒙受损失。

“出了问题不推责，积极为客户解决问题，恒达果然名不虚传”，这是客户韩先生的评价。

崇州恒达电子，专注于变压器研发、制造和服务25年，持有CE、RoHS、CQC、CESI、ISO9001等权威认证。现已成为国内外一流变压器厂家。如果您想了解更多四川崇州恒达的产品，请联系我们的客服人员，或致电服务热线：028-82250306；或登录官网：www.chongzhouhengda.com；我们将竭诚为您服务！